2015年5月22日，用友优普携手广东万和新电气股份有限公司（以下简称“万和”）共同开启了“互联互通成就新万和——广东万和新电气‘互联网+’时代信息化体验之旅”。来自全国各地500多位企业信息化人员在广东顺德汇聚一堂，见证了万和信息化发展成果，共同洞察“互联网+”与“中国制造2025”带来的发展机遇。

万和体验会现场人气爆棚

万和成立于1993年，总部位于广东顺德国家级高新技术开发区内，是国内生产规模最大的燃气具专业制造企业，也是中国燃气具发展战略的首倡者和推动者、中国五金制品协会燃气用具分会第三届理事长单位。近年来，万和以连续四年35%以上的稳健增长成为行业发展标杆。在国内市场，万和燃气热水器市场占有率连续八年位居全国第一，消毒柜市场占有率连续十多年处于行业前两名，燃气灶、吸油烟机、电热水器的市场占有率均处于行业前列；国外市场，万和燃气热水器和燃气炉具的出口量连续四年位居行业首位，和一些跨国集团形成了稳定的战略合作伙伴关系。

目前，快速发展中的万和已经拥有两大营销中心，六个独立法人，七大生产制造基地。以用友优普U9为核心的全面信息化系统，正在帮助万和向“世界生活燃气具以及新能源集成行业的领导者”方向发展。

十五年信息化历程，U9伴万和走向成功

1999年，万和开始走上信息化之路，到如今已经有十五个年头，期间历程曲折。万和总裁叶远璋先生在体验会现场演讲提到，在应用U9之前，万和信息化建设已经经历了三个阶段。1999年，企业信息化在中国方兴未艾，万和在没有规划信息化战略的情况下，选择了一款国外软件来解决销售、采购和库存管理问题，后来因为软件扩展成本过高而放弃。2002年，万和又一次选型，选择了一款国内ERP产品，解决了企业的总账、应收、应付和固定资产问题。2004年，万和进入高速发展期，通过并购，不断成长为跨区域、多法人的集团型企业，这款ERP软件无法满足万和的发展需要，万和不得不自主开发了很多系统来弥补ERP系统的不足，但随之带来的是信息孤岛林立，严重制约企业发展和管理的提升。

万和新电气总裁叶远璋先生演讲

在这样的背景下，万和对信息系统进行了重新评估。是在原来的信息化基础上进行升级？还是通过修补来满足万和的需要？万和的信息化之路究竟应该怎么走？经过反复论证、检讨，为了满足未来的发展战略，万和决定重新选型。

为什么选择U9？叶远璋先生这样回答：“U9作为一款多组织企业互联网应用平台化产品，与万和新电气业务管理特点及需求具有极高的匹配度；U9良好的系统架构，可以满足万和新电气现在乃至未来发展的需要，无论操作界面还是使用习惯，U9更符合中国国情，更易用。国外软件投入大、维护成本高，应用相对复杂，对员工素质要求高，相比国外软件，U9性价比更好。”

经过总体规划，分布实施。U9系统已经在万和上线应用三年。叶远璋先生说：“如今，万和的发展，各个部门都离不开U9系统。”比如，万和每个月各种业务单据数量已经超过150万条，如果靠手工管理，工作量之大难以想象。又比如，以前一份内部考核管理用的合并利润表，需要12个人5天时间才能统计出来，现在只需要1-2分钟的时间，多达2360个数据就能从U9系统中抓取出来。

通过信息化建设，万和实现销售收入逐年增长，原材料库存较大幅度降低。万和的非生产人员、财务人员逐年减少，企业整体效率得到提升。2015年，万和成为了广东省家电类两化融合贯标企业，获得了广东省领导的高度肯定。

三年全面部署，稳步迈向企业互联网化

参会嘉宾现场参观体验万和信息化成果

如今，经过三年多的部署，U9系统已经全面覆盖万和的销售、采购、计划、生产制造、质检、库存、财务、成本核算、全面预算、商业智能分析等主要业务。万和副总裁宫培谦先生、副总裁兼董秘卢宇阳先生、信息部部长朱建定先生、财务高级经理张兵兵先生分别发表演讲，介绍U9如何帮助万和全面深化的互联网+应用，构建高效协同的运用平台。

万和副总裁宫培谦先生、副总裁兼董秘卢宇阳先生、信息部部长朱建定先生、财务高级经理张兵兵先生在体验会现场介绍万和信息化经验

♦多地点、多法人、多工厂业务协同

借助U9多组织企业互联网应用平台，万和实现了多地点、多法人、多工厂内部信息的完全互联互通。使用U9系统后，解决了原系统根本无法解决的问题：原系统不支持多组织应用，部署多个帐套，存在大量信息孤岛；数据不能共享、存在大量重复劳动；不可能进行跨组织业务流程审批，也不支持内部交易结算；财务对账工作量巨大。而使用U9系统后，所有组织纳入一个系统、一个平台进行管理；数据完全共享，不再重复录入，极大减少工作量、减少人力；系统提供的跨组织业务流程审批，极大提升审批效率；自动进行内部交易结算处理，极大减少工作量，减少人力。月末财务对账也变得很简单。

♦基础数据统一管控

截止2015年4月20日，万和新电气物料编码已达19万条。物料清单（BOM）数据已达23万条。有了多组织统一的信息化平台，最基本的就是可以实现基础数据的统一管理。通过U9的下发功能，实现集团统一编码、集中管理、统一下发、分布使用。使用U9前，多个帐套各自独立使用，没有统一的物料编码、供应商编码、客户编码、部门编码、人员编码等基础数据；存在一物多码；编码不一致，跨工厂数据核对工作量大。使用U9后，实现了全集团统一的物料编码、供应商编码、客户编码、部门编码、人员编码等，为提升集团企业整体管理水平奠定良好的基础；一物一码，管理更加规范；编码一致，数据完全共享，极大减少了工作量。

♦跨法人组织交付协同

万和是个多法人、多组织企业，内部存在大量的业务协同、大量的内部交易结算。比如，香港公司与中山万和之间就存在大量的业务协同关系。在没有用U9ERP之前，原来的系统不支持多组织之间的业务协同，香港公司和中山公司之间就像存在一道物理上完全隔断的“墙”。从信息化管理这个角度，香港公司和中山公司需要分别设一个帐套。要把每个业务环节的信息都完整记录下来，大概需要15个大的环节或节点。而采用U9ERP后，香港公司和中山公司之间这道墙给打通了，或者说拆除了，两个公司之间信息完全互通了。香港公司录入销售订单，中山公司跨组织“抓取”香港公司的销售订单作为需求，进行MRP运算并组织生产一直到入库。香港公司根据客户要求，编制出货计划，审核确认后，自动跨组织生成中山公司的发货单，从而实现了跨法人组合之间的信息共享、互通；然后，中山公司根据发货单直接发货给客户，同时会在香港公司这个组织里一步式生成调入单，这又是一次跨组织信息共享与互通；香港公司再根据调入单，生成内部交易结算单，再进一步生成香港公司的应付单和中山公司的内部应收单。U9不仅使两个法人组织之间的信息完全共享、互联互通，而且省去了好几个环节。

♦跨法人组织采购协同

使用U9前，数据不能共享、存在大量重复劳动；不支持内部交易结算；财务核算、对账工作量巨大，陷入事务性工作，没有时间思考管理改善；不支持跨组织业务流程审批。使用U9后，数据完全共享，不再重复录入，减少了人力；支持内部交易结算、跨组织调拨，极大减少工作量，减少人力；财务核算、对账变得简单，可以让财务人员从大量事务性工作中解脱出来，有更多精力从事管理改善；支持跨组织业务流程审批。现在，组织之间已经完全互联互通了，信息完全共享。

♦外部产业链协同

借助U9多组织企业互联网应用平台，万和新电气不仅实现了多地点、多法人、多工厂内部互联互通，而且实现了万和与460家经销商、600余家供应商、20余家物流承运商的外部产业链大协同。极大提升了万和整体管理水平。与供应商协同的应用价值非常明显：原来是先发传真，发完传真还要再打电话确认，有时可能会出现遗漏，影响交付；关键是来回沟通效率低、成本高；使用U9ERP后，统一在一个系统里，不用发传真、不用打电话，所有信息清清楚楚，极大减少沟通成本，效率明显提升。在于经销商协同方面，使用U9前，通过电话、传真或邮件、物流系统沟通，数据不能共享，存在大量重复劳动，效率低、易出错、沟通成本高，数据核对、对账工作量大；使用U9后，统一在一个系统内完成，数据完全共享，避免重复劳动，便捷高效，随时对账，清清楚楚，避免扯皮。在与物流承运商协同方面，使用U9前存在，信息沟通缺乏及时性，效率低，影响客户满意度等问题；使用U9后，物流协同以互联网的方式统一在U9系统内完成，物流成运商通过系统自助查询、快速派车，极大减少双方沟通时间，降低沟通成本，快速高效，缩短整体物流运输时间，快速响应市场需求，确保销售。

♦敏捷制造

万和在用U9之前已经上了ERP系统，但是没有真正实现MRP运算。通过MRP运算只能计算自制件的毛需求，不能自动平衡库存，采购计划还是人工在系统外，在EXCEL表中编制。使用U9ERP后，通过U9特有的LRP运算，也就是批次需求计划，实现按单运算MRP，按单跟踪计划，按单锁定库存，通过系统自动平衡库存，采购计划也通过系统自动生成，极大提高了计划的编制效率。作为一套完整的ERP系统，U9帮助万和实现了车间生产过程的精细化管理，包括：车间接收生产计划下达的生产任务，物料员领料，车间开工、报完工，生成质检单，质检部门反馈检验信息，一直到调拨、入库全过程。

♦精细化多组织财务管控

应用U9系统后实现了多组织的财务管控。首先，内外管理一体化：对内、对外的财务数据可同步实现，避免了重复工作；通过U9自动会计平台实现了财务、业务一体化。前端业务的发生，系统自动生成对应的会计分录，并可由总账会计生成会计凭证。与原来的系统最大的区别是U9是推式生成凭证，而以前是拉式生成凭证，减少了财务人员工作量。对外法人治理与内部事业部管理完美统一，U9实现了对外法人的会计报表，以及满足内部考核管理需要的事业部管理报表，采用的是一套账套数据、一个系统平台，即U9系统。其次，实现了多组织财务协同。万和子公司之间的内部交易结算自动生成，减少了单据量，子公司间的往来账务清晰可追溯。再次，实现了全面预算管理。万和的预算管理涵盖了费用预算、成本预算、收入预算、利润预算等。各事业部在将事先定义好的预算表中填报预算，U9通过抓取各业务模块的数据生成预算执行数，再由BQ系统出具预算分析报表。最后，实现了双成本核算。U9系统中改为计划成本法，系统提供了标准成本、实际成本、考核成本，多套成本数据，满足不同的管理需要。在成本核算方面，使用U9后，不仅支持合法合规的对外披露，而且内部实现有序联动的经营管理成本，各项费用分配自适应各项考核要求，非常精准，经营管理成本系统自动计算，原来2人8余天才能完成的工作，现在1人6天即可完成。

万和总裁叶远璋先生说：“借助U9多组织企业互联网应用平台，不仅实现了万和内部的互联互通，而且还实现了以万和为心的产业链大协同。不仅连接了内部员工，还连接了经销商、供应商、物流承运商。万和信息化已经从原来的部门级应用，跨过企业级信息化阶段，进入到了互联网化阶段。”

U9支撑商业模式创新，万和打造跨界冠军联盟

用友优普总裁向奇汉先生在体验会演讲中指出，制造业正在步入互联网时代。通过企业互联网化，制造业将实现转型升级，开创新的商业模式。

用友优普总裁向奇汉先生发表致辞

实际上，万和正在信息化的支撑下做全新的尝试。朱建定先生提到，万和希望利用信息化的工具，尽可能去掉中间环节，来缩短与用户的沟通距离，通过大数据分析，向C2M迈进。

叶远璋先生在演讲中透露，万和正在做冠军联盟，通过强强联合，打造核心竞争力。根据泛家居概念，万和与大自然地板、东鹏瓷砖、雷士照明、索菲亚衣柜等家居品牌联盟，为客户提供家居整体解决方案。5月13日，万和与欧洲著名供热集团Unical共同宣布，在家用、商用与工业热能应用领域缔结战略合作伙伴联盟，共同拓展全球业务。叶远璋先生说：“万和将通过U9信息化系统，将万和的产品和Unical连接在一起，实现高效运作。此外，万和将成立美国公司，我们准备把U9系统用到美国的分公司去。”